Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, когда смарт тв приставка начинает зависать или тормозить, чтобы решить их необходимо четко понимать причину, в этой статье вы найдете для себя ответ на вопрос «Почему?».
Проблемы с аппаратным обеспечением smart tv приставки
Первое на что стоит думать при обнаружении зависаний – это железо.
- Недостаточно мощное для того, чтобы справляться с вашими задачами.
- Плохая работа системы охлаждения.
Слабое аппаратное обеспечение
Возможно ваша смарт тв приставка попросту не предназначена для тех задач, которыми вы ее грузите. Например, бюджетная X96 Mini не справится с требовательными играми, такими как PUBG и GTA и другие. Это дешевый smart tv box, основное назначение которого работа с простыми задачами: воспроизведением видео, серфингом интернета и запуска простых приложений без использования трехмерной графики.
Чтобы узнать больше о том какое железо для каких целей предназначено прочитайте нашу статью «Как выбрать смарт тв приставку?».
Эта таблица позволит вам быстро понять на что способны медиаплееры из разных ценовых категорий, представленные в нашем интернет-магазине.
Бюджетные |
Средние |
Дорогие |
До 1000 грн |
До 2000-2500 грн |
От 2500 грн и выше |
Справятся с базовыми задачами, такими как воспроизведение видео, запуск простых приложения и самых нетребовательных игр, а также другие подобные функции. |
Хорошее решение, подойдет для игр и требовательных программ. Но некоторые из них может не осилить на максимальных настройках, а также могут появляться небольшие зависания при высокой нагрузке. |
Способны удовлетворить потребности даже самых искушенных пользователей. Имеют набор технологий улучшающих качество взаимодействия с медиаплеером, а также приличный потенциал на будущее. |
Плохое охлаждение смарт тв приставки
Процессоры от Amlogic в большинстве случаев не слишком нагреваются во время активной работы, тем не менее если у тв бокса будет плохо продуманная система охлаждения и диффузоров - он будет перегреваться и тротлить.
Тротлинг – это процесс, когда процессор намеренно занижает свою производительность, из-за перегрева, из-за этого кремниевый чип работает менее эффективно.
Чтобы проверить является ли перегрев, или тротлинг причиной того, что медиаплеер тормозит или зависает - просто скачайте программу для замера температуры или же тротлинг-тест. Это позволит вам увидеть, как ведет себя устройство во время нагрузки.
Если вы не хотите стать жертвой smart tv box с плохим охлаждением – покупайте медиаплееры только в 8A. Перед началом продаж мы тщательно тестируем и всячески проверяем каждую новую модель. Именно поэтому все позиции, представленные у нас, не имеют никаких проблем в работе. В доказательство наших слов, мы регулярно выпускаем обзоры на популярные модели, которые не попали к нам на прилавок из-за выявленных ошибок и зависаний. Одной из таких является Magicsee N6 Plus S922X Android 9.0.
Проблемы с программным обеспечением смарт тв бокса
Сбои в операционной системе или программном обеспечении бывают нередко, иногда виной всему предварительно установленные приложения, а порой бывает так, что пользователь сам вредит, устанавливая сторонний софт.
- Маленький запас памяти
- Вирусы
- Баги прошивки
- Новые версии операционной системы
Память
Если у вас осталось менее 5-10% свободной постоянной памяти, то в большинстве случаев Android предупредит вас о том, что некоторые функции могут стать недоступными, а также тв бокс начнет периодически зависать и будут появляться другие проблемы.
Решается данная неполадка обыкновенным удалением ненужных приложений и файлов.
Вирусы в смарт тв приставках
Если вы скачали ПО из неизвестного пиратского источника, не исключено, что вместе с приложением вы получили вирусы, которые замедляет работу тв бокса. В большинстве случаев проблема решается хорошим антивирусником, в особых случаях лучшим решением будет откат системы до заводских настроек с полным удалением всех файлов.
Баги в прошивках smart tv приставок
Как в сторонних, так и в родных прошивках имеются баги, проявление некоторых негативно скажется на функционировании smart tv box. Именно поэтому покупая тв бокс прочитайте, нет ли у него проблем с прошивкой (все модели, представленные в магазине 8A проверены и не имеют подобных проблем).
Новая версия операционной системы
Лучше всего описать данную проблему таким примером. Вы купили smart tv box на андроид 7, и спустя время вам было предложено обновится до самой актуальной 9 версии android. Вы без задней мысли сделали это, но не учли один фактор, железо тв бокса было рассчитано на работу с менее требовательным Android 7, который хорошо оптимизирован под работу с установленным процессором и графическим ядром.
В таком случае вам так же поможет откат до заводских настроек, во время отката тв бокс вернет себе ту операционку, которая была установлена на заводе!
Смарт тв приставка зависает из-за интернета
Выявить и решить данную проблему с легкостью сможет большинство пользователей, тем не менее, для неопытных и начинающих владельцев android tv box отметим:
Если зависания и торможение медиаплеера проявляются при серфинге интернета, просмотре видео и прямых трасляций, а также при других способах работы в сети – проблема таится именно в скорости и качестве интернета.
Чтобы подтвердить выдвинутую гипотезу можно использовать обычный тест скорости интернета, который вы можете найти в поисковике вбив «тест скорости интернета» или же скачав утилиту с Google play. Если у вас низкий показатель скорости или же большой пинг – проблема в интернете.
После этого остается выявить - зависания вызваны недоброкачественной работой провайдера, или же вы сами ответственны за неполадку. Для этого
- Обратитесь к провайдеру и расскажите о своей проблеме
- Если провайдер скажет, что с его стороны все в порядке то
- При использовании Wi-Fi проверьте его скорость и качество работы с помощью смартфона или другого устройства - чтобы определить дело в медиаплеере или же Wi-Fi работает одинаково плохо на всех устройствах.
- При использовании проводного подключения – проверьте кабель, подключив к нему другой гаджет (компьютер или ноутбук) или же попробуйте заменить его на другой.
4 вещи, которые помогут вам ускорить работу smart tv box
-
Всегда очищайте диспетчер приложений.
Не храните в диспетчере большое количество приложений, всегда не просто сворачивайте, но и закрывайте их, это существенно снизит нагрузку на ОЗУ и процессор!
- Не нужно использовать антивирусник.
Программы для борьбы с вирусами нагружают вашу систему, при этом не гарантируют 100% безопасности. Намного лучше качать утилиты только с официальных маркетов, таких как Google Play – это и убережет вас от вирусов и не будет грузить smart tv box.
- Свободная память
Оставляйте несколько гигабайта свободного пространства в постоянной памяти медиаплеера, так как при наличии менее 10% свободного места на диске, устройство начинает работать менее эффективно и может тормозить или глючить.
- Очистка кэша
Очищайте кэш приложений - это позволит почистить хранилище от ненужных файлов, сделать это можно с помощью предварительно установленного программного обеспечения или же посредством таких решений как Ccleaner или Clean Master – скачать их можно с самого Google Play.
Узнали ли вы почему смарт тв приставка зависает или тормозит?
Пишите в комментариях помог ли наш материал решить вашу проблему, если же нет, постарайтесь описать ее и мы дополним нашу статью подобрав решение вашей наполадки, из-за которой медиаплеер зависает и тормозит.